Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng 79Win

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79Win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn – với tư cách là người dùng – và 79Win với tư cách là đơn vị vận hành nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật cũng được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi kịp thời.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 79Win bao gồm cá cược thể thao, thể thao điện tử, Nổ hũ, Bắn cá, Jackpot và mọi tính năng khác có trên nền tảng hiện tại hoặc trong tương lai.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79Win, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược, cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 79Win.
• Chưa từng bị đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trên nền tảng 79Win vì lý do vi phạm điều khoản.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 79Win. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đếnkhóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. 79Win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

79Win có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung, và bằng chứng về phương thức thanh toán. Quá trình KYC thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4.1 Nạp tiền

79Win hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thường trong vòng vài phút.

4.2 Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường, và tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xác minh bổ sung. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.

4.3 Điều kiện rút tiền từ tiền thưởng

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, 79Win có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ tiền thưởng đó.

Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận trên hệ thống 79Win là không thể hủy sau khi sự kiện đã bắt đầu. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ cược và số tiền cược trước khi xác nhận.

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận trong trường hợp biến động thị trường – hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo nếu tỷ lệ thay đổi.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 12 tiếng, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
• Kết quả được xác nhận từ nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sai sót dữ liệu từ bên cung cấp, 79Win có quyền điều chỉnh kết quả theo kết quả thực tế đã được kiểm chứng.
• Mức cược tối đa cho mỗi lệnh được hiển thị ngay trên giao diện đặt cược. Lệnh vượt mức tối đa sẽ tự động bị từ chối.
• 79Win có quyền giới hạn hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.

79Win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho người chơi mới.
• Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• 79Win có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện tài khoản không đáp ứng đủ điều kiện hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Cược đặt từ tiền thưởng trên các kèo có tỷ lệ dưới 1.50 sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Chương trình khuyến mãi có thể kết thúc sớm mà không cần thông báo trước nếu đã đạt đủ số lượng tham gia.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 79Win:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện cược arbitrage (arbitrage betting) hoặc cố tình khai thác chênh lệch tỷ lệ giữa các sự kiện.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi và không báo cáo cho 79Win.
• Thực hiện các giao dịch tài chính giả mạo hoặc sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ.

79Win cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn cược tối đa cho từng phiên.
• Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

79Win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã được công bố. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép 79Win thu thập, lưu trữ và xử lý các dữ liệu cần thiết cho việc vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

79Win cung cấp nền tảng cá cược dưới dạng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố mạng, gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 79Win.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 79Win không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

79Win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm theo dõi các thay đổi này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hay hoạt động tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79Win qua:

• Email: support@79win.bingo
• Live chat: Khung chat trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Dưới 3 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email

Mọi tranh chấp sẽ được cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn cũng có thể tham khảo phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.